L’Avvocato si consulta con il cliente, con colloquio telefonico per le problematiche più snelle o personale presso la sede dello Studio o, occorrendo, presso quella del cliente. Acquisisce dal cliente gli elementi della problematica legale, esamina la eventuale documentazione esibita e studia la questione, nei casi maggiormente complessi approfondendo la disamina con la ricerca dei casi giurisprudenziali simili e degli articoli dottrinali sull’argomento.
Quindi fornisce al cliente un parere legale, se richiesto in forma scritta, sulla soluzione del quesito o, nel caso di controversia o comunque di possibile contrasto con altri soggetti, sulle strategie da intraprendere.
L’attività può a questo punto concludersi, oppure proseguire nelle successive attività di assistenza e/o patrocinio.
L’assistenza legale può seguire alla consulenza e si esplica generalmente in via stragiudiziale, al di fuori cioè di un giudizio e allo scopo di prevenire, evitare o definire transattivamente un giudizio, nel caso in cui il cliente:
- sia coinvolto in una controversia promossa da parte di un altro soggetto (ad es. abbia ricevuto una richiesta di pagamento, una diffida, una pretesa risarcitoria, ecc.);
- intenda aprire una vertenza con la controparte (ad es. per denunciare un inadempimento a obbligazioni contrattuali, intimare la risoluzione del contratto, pretendere il pagamento di un credito o il risarcimento di un danno, reclamare un diritto, ecc.);
- nel caso in cui il cliente debba stipulare un contratto o comunque un accordo con la controparte;
- nel caso in cui il cliente venga chiamato dalla controparte a intervenire in un procedimento ADR (acronimo di Alternative Dispute Resolution), come ad esempio la negoziazione assistita o la mediazione civile-commerciale, o debba promuoverlo preventivamente rispetto all’azione giudiziale (perché, in certe materie, costituisce condizione di procedibilità).
In tutti questi casi il cliente richiede o ha necessità di essere affiancato dall’avvocato, che dunque, previo studio della vertenza e individuazione insieme al cliente dei passi da compiere, lo segue, lo consiglia, lo coadiuva nelle trattative e negli incontri con la controparte.